본 운영정책은, 팀 크레센도 챗봇 이용약관 제7조, 제18조, 제19조에 따라 팀 크레센도 챗봇 “크시”에 대한 서비스 이용제한 조치에 대한 구체적인 절차와 명확한 기준을 이용자에게 설명하기 위해 작성되었습니다.
본 운영정책은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 소식을 팀 크레센도 카페와 팀 크레센도 디스코드를 포함하는 “포럼”에 게시함으로써 이용자에게 고지합니다.
만약 “크시”의 이용제한 조치에 대한 문의사항이나 이의가 있을 경우, 팀 크레센도 디스코드의 #이용제한문의 채널 또는 help@crsd.team 으로 이메일을 보냄으로써 연락할 수 있습니다.
이용제한 조치의 종류
팀 크레센도의 이용약관을 위반하여 크시를 이용한 경우 이용제한 또는 경고를 받게 됩니다.
- 전체 이용제한
- 봇의 모든 기능을 이용할 수 없는 이용제한입니다.
- 지식 가르치기 이용제한
- 봇에게 지식을 가르칠 수 없는 이용제한입니다. 그 외의 기능들은 사용할 수 있습니다.
- 경고
- ‘경고’가 누적되면 전체 이용제한을 받게 됩니다.
- 경고 1회 누적: –
- 경고 2회 누적: 전체 이용제한 15일
- 경고 3회 누적: 전체 이용제한 100년(영구)
- 기본적으론 경고를 지급할 때마다 ‘경고 1회’가 지급되나, 사태가 매우 심각하다고 판단될 경우 ‘경고 3회’를 지급할 수 있습니다.
- ‘경고’가 누적되면 전체 이용제한을 받게 됩니다.
제재의 모든 로그들은 봇 데이터와 별개로 저장되며, 봇으로부터 탈퇴를 진행하더라도 해당 데이터는 반영구적으로 보관됩니다. 차후 재가입시 로그를 조사한 후, 적용 되어야 할 이용제한과 경고가 있다면 이어서 제재를 받게 됩니다.
비인가 행위 관련 규정
아래와 같은 행위가 적발될 시 “경고” 조치가 주어집니다.
- 단체가 제공 승인하지 않은 비인가 프로그램을 이용하여 부당한 방법으로 봇을 이용하여 타인에게 피해를 주는 행위 (단어 검색기, 오토 타이핑 스크립트, 메모리 핵, 매크로 프로그램, 해킹 프로그램 등)
- 봇 로그 분석을 통해 비인가 프로그램 사용으로 명확하게 판단되는 경우
- 봇의 취약한 점을 악용하여 불법적인(부당한) 이득을 취하는 행위
지식 가르치기 관련 규정
/가르치기 명령어를 이용해 크시에게 지식을 가르칠 때, 다음 제약사항을 지킨 텍스트라면 무엇이든 추가할 수 있습니다. 아래의 제약사항에 해당될 경우 지식 가르치기가 거부될 수 있습니다.
- 부적절한 단어(욕설, 외설적, 폭력적, 혐오적인 표현, 정치 등) 또는 문장이 포함되어선 안됩니다.
- 전체 호출(@everyone, @here)이 포함되어선 안됩니다.
- 일부 특수 기호가 포함되어선 안됩니다.
- 본인의 닉네임을 질문 지식으로 가르칠 수 없습니다. (크시야 <본인 닉네임>)
- 링크(URL)가 포함되어선 안됩니다.
- 커스텀 이모지가 포함되어선 안됩니다.
- 공식 답변이 있는 지식은 가르칠 수 없습니다.
- 크시의 인공지능으로 선별된 일부 단어 또는 문장이 포함되어선 안됩니다.
이용자가 가르친 모든 지식은 다른 이용자의 투표 (지식 평가 기능과 ‘지식평가 알바’ 기능)를 통해 평가할 수 있으며, 평가 점수가 낮다면 다음과 같은 제재를 받게 됩니다.
- 평가 점수 -3 이하: 해당 답변을 더 이상 크시로부터 들을 수 없게 됩니다.
- 평가 점수 -5 이하: “지식 가르치기 이용제한”을 받습니다.
- 이를 해결하기 위해선 해당 지식을 가르쳤던 이용자가 그 지식을 삭제해야합니다.
추가로, 해당 지식이 대한민국 법령 또는 Discord 이용약관을 위배되는 내용이 포함되어있거나 크시 또는 팀 크레센도, 이용자에게 심각한 악영향을 줄 수 있는 내용이 포함되어 있는 경우 추가 제재인 “경고”를 지급할 수 있습니다.
시행일자: 2023년 2월 12일
